Ny bok: Vad som händer i världen   Idébok om service lanserad!             Oktober - En "sjuk" månad.     September - Många nöjda kunder           Kreativitet i media: SN   11/12 Kreativitet i media: Talk 938 Live                     TIDIGARE KRÖNIKOR:       25/12 Den bästa julklapp vi ...       24/12 Julafton för nyfikna      07 januari 2009